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Synchro échoué lors de l'envoi des données

asked 2017-09-21 10:41:46 +0200

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Bonjour,

Depuis l'app android, j'ai plusieurs sessions de caisse en attente, quand j'envoi, j'ai le message suivant: "La synchronisation à échoué partiellement ou totalement" j'ai pas de log d'erreurs sur le serveur access;log: "POST /7/api.php HTTP/1.1" 200 615 "-" "Apache-HttpClient/UNAVAILABLE (java 1.4)" sur la tablette les seul logs que j'ai pu obtenir: 09-21 09:20:28.145 2379 2379 W Pasteque/SendProcess: Sync error: Unable to save ticket J'ai fait un dump de la bdd, supprimer la base, réinstaller une base neuve depuis l'api web, même problème. J'ai vu que des logs d'erreur était envoyé par mail, mais impossible de configurer une adresse, du coup si jamais ça part, je sais pas ou ça arrive.

Je tourne un peu en rond là. Une idée ?

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Comments

Active les logs d’erreur PHP qu’on puisse voir s’ils racontent quelque chose

philippe gravatar imagephilippe ( 2017-09-25 16:12:32 +0200 )edit

J'ai activé les logs. (oui je sais, trop verbose, mais je ne voyais aucuns message, alors qui peux le plus...) le pastebin: https://pastebin.com/zAdmnhRM merci de ton aide.

isac gravatar imageisac ( 2017-09-25 18:55:59 +0200 )edit

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answered 2017-09-28 09:32:28 +0200

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[:error] [pid 9951] [client 109.190.197.162:16384] [170928-07:50:15-magasin-ERROR]Unable to insert shared ticket 23000 Dupl '282a7bbe-f00e-49e1-b10f-500a44575b98' for key 'PRIMARY'

Cette clé n'étant pas présente dans la base de donnée, ni ce numéro de ticket, c'est le client android qui a du généré 2 fois la même clé.

Maintenant, comment allez faire un tour dans le client pour supprimer le ticket correspondant, ou modifier cette clé... No sé!

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Comments

t’as vu la tronche de la clef ? Si ça a vraiment été généré deux fois, faut aller jouer au loto ! Pour le client, tu peux aller dans la configuration, t’as une section debug tout en bas où tu peux vider les données locales

philippe gravatar imagephilippe ( 2017-10-09 10:23:11 +0200 )edit

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Asked: 2017-09-21 10:41:46 +0200

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Last updated: Sep 28